Áp dụng từ 25/07/2023
NHÓM SẢN PHẨM |
NỘI DUNG | ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ |
1) Thuốc |
Đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền 100% trong 3 ngày: Áp dụng cho trường hợp lỗi phát sinh do Nhà sản xuất.
|
Hóa đơn/Biên nhận của SNANO hoặc Số Điện Thoại khi mua hàng. |
2) Thực phẩm chức năng | ||
3) Nhóm thiết bị y tế (bộ kit test, dung dịch xịt mũi, khẩu trang, vớ y khoa…) | ||
4) Hóa dược mỹ phẩm (Chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp) | ||
5) Sản phẩm khuyến mãi đặc biệt | 1 ĐỔI 1 TRONG 30 NGÀY (áp dụng cho sản phẩm lỗi kỹ thuật): - Đổi nguyên hộp đúng mã sản phẩm đã mua. - Trường hợp hết sản phẩm để đổi, khách hàng sẽ được hoàn 100% tiền mặt. - Sau 30 ngày: Không áp dụng đổi trả. |
- Sản phẩm đổi trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu. - Hoàn trả đầy đủ phụ kiện đi kèm nếu có (Không xử lý đổi trả nếu không đầy đủ phụ kiện đi kèm). |
6) Sản phẩm khuyến mãi |
Không áp dụng bảo hành và đổi trả tại SNANO. Nếu sản phẩm có lỗi và có chính sách bảo hành riêng, vui lòng liên hệ bảo hành hãng để được hỗ trợ. |
|